I ambitionen att förbättra villkoren för entreprenörer och företagare, avser Sundsvalls kommun inom kort att införa en servicegaranti. I korta drag handlar det om att öka servicekvaliteten och effektivisera ärendehandläggningen på de kommunala förvaltningarna.Ambitionen är att de förvaltningar som inte uppfyller det de lovar i servicegarantin kommer att betala tillbaka upp till 50 procent av de avgifter som företagare betalar in vid till exempel ansökningar om bygglov och serveringstillstånd.
Läs mer
